SENTIMENTS®

교환 반품 및 A/S 안내

고객센터 010-9619-2740

주소 서울특별시 중구 퇴계로6길 25-11 202호 센티멍

A/S 안내

물품 수령 후 7일이내(주말 공휴일 포함) 고객센터 및 게시판을 통해 교환 / 반품 접수해주세요.

7일 이내 제품의 불량이 있을 시 더욱 빠른 안내를 위해 사진으로 촬영하여 

Q%A 게시판 및  고객센터로 전송해주세요. (단 제품의 사용 흔적 및 고객님의 과실로 인한 훼손이 확인되는 경우 A/S가 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.) 

교환/환불 처리

반품 도착 확인 후, 검수하여 이상이 없을 경우 영업일 기준 3-5일 이내 환불 처리됩니다.

유의사항

단순변심 및 사이즈 교환 등 고객 사유에 의한 교환/반품을 하시는 경우에는 왕복 택배비가 착불로 적용됩니다.